La mayoría de problemas de dropshipping que acaban en un abogado y no en un contable empiezan aquí. Del IVA se escribe sin parar; de la posición aduanera, que está debajo, apenas se habla y hace más daño.
El papel que tiene que ser de alguien
Cuando la mercancía entra en la UE se presenta una declaración y alguien es el importador. Esa parte responde de que la declaración sea correcta, de los derechos de aduana y del IVA de importación cuando corresponde. Es un papel legal, no una preferencia de envío, y no desaparece porque nadie lo haya hablado.
En una cadena de dropshipping hay tres candidatos realistas: tu proveedor, tu empresa o tu cliente. Cuál sea depende de los términos de envío que use realmente tu proveedor, algo que la mayoría de vendedores nunca ha comprobado.
DDP y DAP, y por qué la diferencia llega a tu cliente
DDP - entregada con derechos pagados. El remitente se ocupa del despacho y paga derechos e IVA de importación. El paquete llega sin nada pendiente. Es lo que tu cliente da por hecho.
DAP - entregada en el lugar. El remitente entrega, pero el despacho y los cargos son problema del destinatario. El transportista adelanta derechos e IVA, añade una tasa de gestión y presenta la factura al cliente antes de soltar el paquete.
Un cliente que pagó 38 € por un producto y al que después le piden 14 € antes de entregárselo no lee eso como una norma aduanera. Lo lee como una estafa y abre un contracargo. Es una de las causas más habituales de acumulaciones de contracargos en dropshipping, y es totalmente evitable.
Dónde encaja el IOSS y dónde se acaba
Para envíos de hasta 150 €, el IOSS te permite cobrar el IVA de la UE en el checkout y que el paquete se libere sin cobrar IVA de importación en frontera. Bien usado, elimina el problema del cargo en la puerta para la gran mayoría de pedidos.
Se acaba en 150 €. Por encima, el IOSS no aplica, entran los procedimientos normales de importación y puede haber derechos además del IVA. Partir un pedido en varios paquetes para quedarse por debajo del umbral no es una solución: es un patrón conocido y se trata como tal.
Existe también el fallo inverso: vendedores que se dieron de alta en el IOSS pero nunca pasaron correctamente el número al proveedor o al transportista. El paquete se grava igualmente en frontera, el cliente paga dos veces en la práctica, y tú tienes el coste de cumplimiento del IOSS sin ninguna de sus ventajas.
El valor en aduana no es lo que pagaste
El valor en aduana se basa en el precio pagado por la mercancía más transporte y seguro hasta la frontera de la UE, no solo en la cifra de la factura del proveedor. Los proveedores que declaran un valor bajo para acelerar el despacho crean una exposición que pertenece a quien sea el importador, potencialmente tú.
La infravaloración es precisamente lo que mejor detectan las aduanas, porque ven la misma ruta, el mismo proveedor y la misma categoría miles de veces.
Devoluciones, que nadie planifica
Un artículo devuelto es una exportación seguida de una reimportación, y los derechos y el IVA pagados a la entrada no se recuperan automáticamente. Para mercancía de poco valor, el proceso de recuperación suele costar más que el propio arancel. La mayoría de operaciones de dropshipping acaban asumiéndolo, lo cual está bien mientras esté en el precio y no sea un descubrimiento.
Qué dejar establecido
- Pregunta por escrito a tu proveedor bajo qué incoterm envía y a quién designa como importador
- Si envía DAP a tus clientes, cámbialo o deja la responsabilidad del cliente absolutamente clara antes del pago
- Confirma que tu número IOSS llega de verdad al transportista en cada envío, no solo que lo tienes
- Guarda la factura del proveedor y la documentación de envío de cada pedido: es lo que se pide en una comprobación
- Mete devoluciones y aranceles en el margen en lugar de tratarlos como excepciones
Preguntas frecuentes
¿Quién es el importador en dropshipping?
Depende de los términos de envío de tu proveedor. Con DDP el remitente despacha y paga; con DAP la responsabilidad pasa al cliente, al que el transportista factura antes de entregar. El papel siempre es de alguien.
¿Qué diferencia hay entre DDP y DAP en dropshipping?
DDP significa que los derechos y el IVA de importación los paga el remitente y el paquete llega libre. DAP significa que los paga el destinatario, más una tasa de gestión, antes de que se libere el paquete.
¿El IOSS elimina los cargos aduaneros para mis clientes?
Para envíos de hasta 150 €, sí, siempre que el número IOSS llegue realmente al transportista. Por encima de 150 € el IOSS no aplica y entran los procedimientos normales, con posibles aranceles.
¿Puedo recuperar el IVA de importación y los aranceles de una devolución?
No automáticamente. Una devolución es una exportación seguida de reimportación, y la recuperación es un trámite aparte que en mercancía barata suele costar más que el arancel.
EtiquetasimportadorDDP DAPvalor en aduanadropshipping UE
Información general, no asesoramiento fiscal
Este artículo refleja la legislación estonia vigente en la fecha indicada. Las normas cambian y cada situación es distinta: confirma tu caso con nosotros antes de actuar.