La liquidación no es la facturación
Cuando Stripe, PayPal o Shopify Payments liquida, al importe que llega ya se le han restado varias cosas: comisiones de la plataforma, comisiones de procesamiento de pago, devoluciones emitidas en el mismo periodo, contracargos, diferencial de cambio de divisa y, a veces, una reserva rotatoria. Contabilizar esa cifra única como facturación infravalora tu volumen de negocio, oculta el coste real de las comisiones y produce una declaración de IVA que no cuadra con tus datos de venta.
Bien hecho, una liquidación se convierte en varios apuntes: ventas brutas, comisiones como gasto, devoluciones contra la venta original y el propio movimiento bancario. Es más trabajo, y es la diferencia entre una contabilidad que sobrevive a un requerimiento de la Agencia Tributaria y otra que no.
Una prueba práctica: si tu cuenta de resultados muestra una única línea llamada «ingresos de Stripe», tu declaración de IVA está casi con seguridad mal, porque el IVA se calcula sobre la venta bruta y no sobre lo que llegó a tu cuenta.
El coste de una mercancía que nunca tocas
En dropshipping nunca tienes stock, lo que lleva a suponer que no hay coste de ventas que contabilizar. Lo hay. La factura del proveedor es tu compra, y hay que casarla con la venta a la que corresponde si quieres que la cifra de margen signifique algo.
Los proveedores de AliExpress, CJ o un agente privado a menudo no emiten nada que se parezca a una factura conforme. Eso es un problema real para deducir el IVA soportado y para justificar el gasto siquiera. Conviene insistir en conseguir documentación en condiciones antes de que crezca el volumen.
Las devoluciones son el error más común
Una devolución no es un gasto. Revierte una venta, y tiene que revertirla en el mismo país y al mismo tipo de IVA con el que se declaró. Si a un cliente alemán se le devuelve el dinero y el abono se contabiliza como gasto general, el IVA alemán que ya pagaste vía OSS no se recupera nunca. A lo largo de un año de devoluciones, eso es dinero de verdad.
Multidivisa
Ventas en una divisa, pagos a proveedores en otra, liquidación en una tercera. Cada tramo necesita convertirse al tipo correcto de la fecha correcta, no al tipo que casualmente usó la pasarela de pago. La diferencia entre ambos es una ganancia o pérdida de cambio, y le corresponde figurar como tal en la contabilidad en lugar de distorsionar tu margen en silencio.
Contracargos y disputas
Un contracargo retira dinero semanas después de la venta, a menudo en un periodo de IVA distinto. Hay que tratarlo como una reversión ligada a la operación original, más la comisión de disputa como coste aparte. Dejado como un cargo bancario sin explicar, infla en silencio el beneficio de un mes y lo reduce en otro.
Cómo se ve aquí una contabilidad correcta
- Ventas importadas de la tienda o el marketplace, no deducidas de los ingresos bancarios.
- Conciliaciones de liquidación que cuadran ventas brutas menos comisiones menos devoluciones con el importe exacto recibido.
- Devoluciones casadas con el pedido original y, por tanto, con el país y el tipo originales.
- Facturas de proveedor adjuntas a los pedidos que sirvieron.
- Un informe trimestral de ventas por país de destino y tipo de IVA, listo para la declaración OSS.
- Comisiones, gasto en publicidad y suscripciones a apps tratados con inversión del sujeto pasivo cuando el proveedor está fuera de Estonia.
Señales de que tu contabilidad no sigue el ritmo
- La facturación de tu contabilidad no coincide con la del panel de la plataforma.
- La declaración de IVA se prepara a partir de movimientos bancarios y no de datos de venta.
- Nadie sabe decirte el margen bruto de una línea de producto concreta.
- Las facturas de publicidad de fuera de Estonia aparecen sin ningún tratamiento de IVA.
- Te enteras de que cruzaste el umbral de ventas a distancia de 10.000 euros cuando el año ya ha terminado.
Nada de esto es exótico. Es simplemente una contabilidad con otra forma que la de una empresa que emite cincuenta facturas al mes, y hay que montarla así desde el principio en lugar de reconstruirla al cierre del ejercicio.
Preguntas frecuentes
¿Puedo contabilizar mis liquidaciones de Stripe como ingresos?
No. La liquidación ya viene neta de comisiones, devoluciones y contracargos, así que contabilizarla como facturación la infravalora y produce una declaración de IVA incorrecta. Las ventas deben salir de los datos de pedidos, con comisiones y devoluciones registradas aparte.
¿Necesito coste de ventas si nunca tengo stock?
Sí. La factura del proveedor es una compra y debe casarse con la venta que sirvió; de lo contrario tus cifras de margen no significan nada y el gasto puede no ser deducible sin documentación adecuada.
¿Cómo se registran las devoluciones?
Como reversión de la venta original, en el mismo país y al mismo tipo de IVA. Contabilizadas como gasto general, el IVA ya pagado por esa venta no se recupera nunca.
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Este artículo refleja la legislación estonia vigente en la fecha indicada. Las normas cambian y cada situación es distinta: confirma tu caso con nosotros antes de actuar.